런드리고 세탁어플! 모바일 세탁소네. 수거부터 배송, 정찰제까지 완벽한 서비스.

런드리고 어플을 아시나요? '런드리고'는 세탁서비스를 제공하는 세탁 어플입니다. 최근에 모바일 광고를 통해 우연히 알게되었는데 은근히 괜찮은 서비스 같아서 살펴보게 되었습니다. 신생어플이라고 생각했는데 후기를 찾아보니 2019년 리뷰도 있네요. 몇년 동안 잘 다듬어 졌다면 더욱 유용하겠네요. 런드리고 어플이 어떻게 구성되어 있고, 가격, 지역, 금액은 어떤지 같이 살펴보도록 할게요.

 

런드리고 세탁어플

 

런드리고 서비스안내

 

런드리고 어플을 켜면 아래와 같은 녹색 화면이 나옵니다. 친환경과 깔끔한 세탁을 내세우는 런드리고에 잘 어울리는 색감과 디자인 이네요. 

 

 

런드리고는 자유이용 요금제와 월정액 요금제를 모두 운영하고 있습니다. 자유이용 요금제도 여러번 자주 이용할 것인지, 어쩌다 한 번씩만 이용할 것인지에 따라 다른 서비스를 받을 수 있습니다.

 

1) 런드리고 자유이용 서비스-여러번 이용

 

 

세탁이나 수선 서비스를 한 달에 한두번 정도 정기적으로 이용할 예정이거나 다양한 품목을 맡기고 싶은 경우, 생활 빨래량이 일정량 이상인 경우에는 '여러번 이용' 서비스를 통해 런드렛을 제공받습니다. 런드렛으로 세탁물을 이동하게 되면 보다 안전한 수거와 배달이 가능하니까요. 

 

2) 런드리고 자유이용서비스-1회 이용서비스

 

 

 

 

하지만 런드렛은 튼튼하고 안정적이지만 부피를 많이 차지하고 번거롭다는 단점이 있습니다. 1회 이용서비스를 이용할 경우 라이트백을 사용할 수 있습니다. 런드리고 서비스를 체험해보고 싶거나, 비주기적으로 이용할 예정이거나, 런드렛 보관 공간이 많이 부족하다거나, 일시적으로 발생한 빨래때문에 이용하시는 분들에게 적합한 서비스 입니다.

 

 

런드리고 이용 방법

 

런드리고 서비스를 이용하려면 우선 회원가입을 해야 합니다. 서비스는 월정액과 자유이용 두가지로 이용 가능합니다. 월정액을 이용하게 되면 할인된 금액에 이용할 수 있어 정기적으로 발생하는 세탁물이 많을 경우 상당히 유리합니다. 

 

 

수거해가도 되는 일회용 백에 세탁물을 담아 필요 정보를 기재해 줍니다. 런드리고 + 세탁물명을 적어주면 된다고 합니다. 세탁물명은 개별클리닝, 생활빨래, 수선, 프리미엄, 신발, 리빙/잡화, 이불 정도의 분류로 적으면 됩니다.

 

 

밤 10시 전까지 세탁물을 준비해서 문앞에 두고 수거신청을 하면 하루만에 다시 서비스 완료된 세탁물을 받을 수 있다고 하니 정말 편리하죠? 세탁물을 담아서 내놓은 일회용백은 다시 돌려받을 수 없다고 하니 아끼는 쇼핑백말고 버려도되는 백으로 사용하는 것을 추천합니다. 수거방법대로 세탁물을 준비하지 않았을 경우 수거 방문 비용 3,500원이 청구된다고 하니 주의해주세요.

 

 

런드리고 서비스 불가 품목

 

런드리고 이용시 주의할 점은 서비스 불가 품목이 있다는 점입니다. (어느 서비스나 마찬가지겠지만...) 세탁불가 품목은 신발 종류에는 구두, 부츠, 천연가죽신방, 어그류 신발, 워커, 나무재질바닥 샌들 등이 있습니다. 특이하게 반스 브랜드 운동화는 안된다고 브랜드를 콕 찝어서 표기해 두었네요. 기타 등등 다른 품목들도 있지만 일반적으로 세탁하려고 하는 품목들이 아니니 만큼 아래 화면을 잘 읽어보시면 되겠습니다.

 

런드리고 서비스는 수선 서비스도 제공하는데요, 수선 불가 품목도 따로 표기해 놓았습니다. 일단 늘림 수선은 안되고, 신발이나 가방, 모자, 지갑 같은 악세사리 제품 안되고, 등산복이나 수영복 같은 운동용 특수복 안되고, 니트나 밍크류도 안됩니다.

 

런드리고 지역 안내 (서비스 가능지역)

 

런드리고 서비스의 최대 단점은 서비스 가능 지역이 제한되어 있다는 점입니다. 아래 그림에서 짙은 녹색 지역인 서울, 부천, 과천, 안양, 의왕, 군포는 전지역 서비스 가능하며, 옅은 녹색인 파주, 김포, 고양, 인천, 하남, 성남, 수원, 용인, 화성은 일부 지역만 가능합니다. 기타 지방은 서비스 불가입니다. 

 

 

런드리고가 더 안정적으로 자리잡으면 서비스가 전국으로 확대될 수도 있을까요? 그렇게 되면 두루두루 편리하겠습니다.

 

 

런드리고 가격표 (가격안내)

 

자본주의 사회에서 중요한 건 역시 가격이죠. 런드리고 이용의 장점은 가격표가 나와있다는 것입니다. 품목별로 얼마인지 세탁 요금이 궁금하면 미리 찾아볼 수 있습니다. 자유이용 서비스를 이용할 때와 월정액 서비스를 이용할 때 금액이 다릅니다. 월정액 서비스는 할인된 요금으로 세탁을 이용할 수 있습니다.

 

품목이 너무 많아서 이쯤에서 그만 붙이기로 합니다. 궁금하신 분은 런드리고 어플을 설치하고 어플에서 확인하시기 바랍니다.

 

 

런드리고 이벤트 (친구초대)

 

런드리고 어플은 지금 친구초대 이벤트를 진행하고 있습니다. 친구를 초대하면 런드리고 서비스 이용시 현금처럼 사용할 수 있는 5000포인트를 지급해 준다고 합니다. 

 

친구를 초대할 때마다 친구도 나도 5000원 적립인데요,

 

 

친구 계정은 가입 즉시 지급받을 수 있으며, 추천한 본인 계정은 친구가 런드리고 서비스를 이용하면 지급받을 수 있습니다. 친구가 가입만 해놓고 서비스는 이용하지 않을 경우 지급받지 못한다는 뜻이겠죠.

 

런드리고 고객센터

 

러드리고 어플 고객센터 메뉴에서 궁금한 사항에 대한 거의 모든 답변을 확인할 수 있습니다. 서비스 이용시 궁금한 사항이 발생했을 경우 유선 연락도 가능하지만 1:1문의를 추천하고 있습니다. 유선 연결은 아무래도 동시 접속자 수에 한계가 있으니 연결이 잘 안되는 경우가 많은 모양입니다. 

 

- 이용가능시간 : 평일 오전9시~18시
- 유선 번호 : 1833-3429

 

서비스는 이용의 편리성도 중요하지만 후속 조치도 중요한데 서비스 센터 연결이 잘 안된다는 점은 조금 아쉽네요. 후기들을 살펴보니 후속조치가 잘 안되서 탈퇴했다는 사람들도 종종 보였습니다.

 

런드리고 측에서 후기들을 모니터링 해서 잘 개선하기를 기대해봅니다.

 

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잘 보셨나요? 이제는 집안에서 생각할 수 있는 모든 걸 대부분 할 수 있는 시대가 되었습니다. 일부러 찾아 나서지 않아도 집으로 찾아오는 서비스들. 참 편리하죠? 이제는 무거운 세탁물 들고 돌아다니지 말고 세탁어플을 잘 활용하여 효율적인 스케쥴 관리를 해보도록 해요. 시간은 무엇보다 중요하고 에너지도 중요하니까요. 혼자 다하려면 비효율적인 일들을 전문가에게 각각 위임하는 방법은 현명하다고 생각합니다. 

 

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